(495) 505-63-41

пн-пт с 9:00 до 18:00 (Мск)

Ваш регион
Москва и область

Ваш регион

Москва и область

Отзывы

Вы можете оставить свой отзыв о компании Ваш отзыв о компании
  • Intercom Windows, Программное обеспечение>BEWARD
    Владимир, 20.08.2022

    Конечно для обычного смертного настроить будет сложновато + танцы с бубном насчёт прошивки и некоторых функций. Есть над чем работать!!! Продукт годный, но надо однозначно допиливать. Надеюсь в новой прошивке все косяки исправят. Всем добра!

    Комментарий BEWARD, Техническая поддержка, г. Москва

    Добрый день. Спасибо за отзыв!

  • Aleks, 08.08.2022

    Камера B12CR прошивка 3.1.0.1.5.18.166 (на сайте - 3.1.0.1.5.18.99). в настройках "Запись видео/длительность" - от 1 до 60 минут. по факту в папку (через ftp) кладутся куски по 5 секунд. решаемо?

    Комментарий BEWARD, Техническая поддержка, г. Москва

    Здравствуйте, настраивали порог срабатывания и чувствительность записи? Пробовали делать сброс до заводских настроек?

  • IP Radar Lite, Программное обеспечение>BEWARD
    Алексей, 05.08.2022

    Securos Lite не хочет работать, нет камер Beward. Не получается настроить. Ваши программы больше нравятся и более понятны. Прошу ключ для версии 9.2. Спасибо.

    Комментарий BEWARD, Техническая поддержка, г. Москва

    Добрый день! Спасибо за отзыв. По вопросу ключей для этого продукта, Вам следует обратиться к производителю ПО.

  • Павел, 05.08.2022

    Купил камеру Beward B12CW Есть вопросы: 1. Можно ли получать через http изображение в формате jpeg не в максимальном разрешении 1280х720, а другом? 2. При частом опросе изображений через http камера перестаёт отдавать картинки на некоторое время, потом снова начинает отдавать. Есть ли решение проблемы?

    Комментарий BEWARD, Техническая поддержка, г. Москва

    1.Через API забирать скриншоты можно только из основного потока в максимальном разрешении. 2.Если требуется частая смена jpeg, проще установить на альтернативный поток mjpeg.

  • Николай, 03.08.2022

    Как можно настроить панель DC11EPS без IE. Плагин загружает и сбрасывает страницу. Может есть другой вариант, или другая прошивка?

    Комментарий BEWARD, Техническая поддержка, г. Москва

    Добрый день! На нашем сайте в разделе "Вопросы" вопрос № 40 содержит рекомендуемые действия для настройки Activex: https://www.beward.ru/question/40--kak-ustanovit-i-nastroit-activex-v-internet-explorer-v-9-x-i-vyshe-/

  • Светлана, 29.07.2022

    Доброго дня. Скажите, возможно ли подключить домофонную трубку Vizit к системе Beward 15101?

    Комментарий BEWARD, Техническая поддержка, г. Москва

    Добрый день! Если трубка аналоговая (не с цифровой адресацией), то можно. Тестирование не проводилось, но, возможно, все будет работать.

  • Максим, 05.07.2022

    Вызывная панель BEWARD DS03M, контроллер NC103. Перестал видеться в сети, IP searcher тоже не находит. Линия до контроллера без обрывов, работает нормально. Что такое могло с ним случиться?

    Комментарий BEWARD, Техническая поддержка, г. Москва

    Здравствуйте.
    Попробуйте сбросить до заводских настроек через кнопку. Информацию о сбросе вы можете найти в руководстве по монтажу.

  • Юрий, 23.06.2022

    Вызывная панель BEWARD DS06M. Недавно после обновления программы Intercom на iOs, программа предложила обновить прошивку камеры c 3.1.0.0.6.18 до 3.1.0.0.7.18. обновил - там куча глюков - начиная с того, что прошивка не видит датчик света (соотвественно автоматически не переключается в ночной режим) и множеством других проблем. Как то кривенько софт пишется.....

    Комментарий BEWARD, Техническая поддержка, г. Москва

    Добрый день. Необходимо еще раз скачать прошивку и снова обновиться, ошибки исправлены.

  • IP Radar Lite, Программное обеспечение>BEWARD
    Алексей, 20.06.2022

    Скачал Beward_IP_Radar_Lite_9.2-R0. Ключ установил из архива. При запуске выдает: Истек срок действия вашего ключа "key.iss". Где можно взять ключ?

    Комментарий BEWARD, Техническая поддержка, г. Москва

    Добрый день. Если вы хотите протестировать ПО в виде лайт-версии, то можно порекомендовать скачать аналогичное - Securos Lite: https://iss.ru/products/securos-vms/securos-lite

  • Данил, 10.06.2022

    Приходят оповещения с рабочего домофона на телефон, даже тогда, когда я не подключен к рабочему Wi-Fi, совершенно не понятно как домофон отправляет мне пуш-уведомления если для этого не настроено ровным счетом ничего, ни сип, ни какой либо сторонний сервис не подключен, откуда и как приходят пуши? я уже всю голову сломал

    Комментарий BEWARD, Техническая поддержка, г. Москва

    Добрый день. Попробуйте сбросить до заводских настроек.