Отзывы

Ваше имя *

Ваш e-mail

Оцените товар

Текст отзыва *

Код подтверждения *

Оставить отзыв

• О компании

  Смотреть еще
  Алмаз, 04.03.2022

  Проживаю в Уфе. Прибрёл комплект домофона DS06AP с котроллером NC103P, оказался неисправен котроллер, при перезагрузке устройства или подачи питания котроллер открывал дверь. Ладно, чтобы не прерывать работу самого домофона приобрёл отдельно котроллер NC315P, подключил, так у него вообще реле не реагирует, не происходит сопряжение. Пишут что проводят полную проверку перед оправкой оборудования. И что теперь делать? Деньги на ветер, я тупо удаленно не могу открыть дверь.

  Комментарий BEWARD, Техническая поддержка, г. Москва

  Добрый день. Сообщите версии прошивок вашего оборудования.
  Укажите расстояние от контроллера до панели и схему подключения.
  Как подведено питание?
  Какие манипуляции делались для сопряжения NC315P с панелью?

• О компании

  Смотреть еще
  Павел, 22.01.2022

  модель DSN23215PS и возможно все другие камеры фирмы Beward зависают через некоторое время, если подключены к сети и не получают айпи. Суть следующая: ставим эти модели по Безопасному региону, а сетевые инженеры потом удалённо их настраивают. Если данные модели провисят, будучи подключенными к сети некоторое время (от 1 часа до суток), на них уже не зайти никак по сети, они не получают айпи через DHCP и вообще реагируют только на arp запросы. Приходится ехать и их перегружать, чтобы они начали пинговаться по дефолтному айпи.

  Комментарий BEWARD, Техническая поддержка, г. Москва

  Добрый день. Камеры с заводскими настройками имеют IP-адрес 192.168.0.99. Если в сети обнаружен конфликт адресов, через некоторое время IP-протокол отключается. Поэтому можно только рекомендовать сразу после подключения установить камере уникальный адрес или настроить на получение адреса от сервера DHCP.

• DK103M, IP домофоны>Конвертеры

  Смотреть еще
  Vlad, 17.01.2022

  С домофоном типа "Форвард-Мв" может работать? Есть схема подключения, настройки и т.п.? Спасибо.

  Комментарий BEWARD, Техническая поддержка, г. Москва

  Здравствуйте, DK103M преобразует работу координатно-матричных вызывных панелей. Требуемые условия и схемы подключения есть на нашем сайте. https://www.beward.ru/katalog/ip-videodomofony/konvertery/ip-portal-dk103m/#files

• О компании

  Смотреть еще
  Абдул, 13.01.2022

  Добры день , где найти подробную инструкцию по сборке IP вызывной панели DKS15374 , схема подключения магнитного замка

  Комментарий BEWARD, Техническая поддержка, г. Москва

  Добрый день. Ввиду того, что данная модель является спецоборудованием, получить эти документы вы сможете написав в техподдержку:тел.: (495) 502-27-29, (495) 505-63-41, support@beward.ru. Просьба указать модель домофона и номер ревизии. Ее можно увидеть или на упаковке, или в web-интерфейсе по пути Настройки - Системные - Информация.

• О компании

  Смотреть еще
  Артем, 13.01.2022

  Отправили видеокамеры после ремонта ТК не сообщив номер накладной и то, что оплата за счет получателя. В следствии чего оборудование простаивает уже месяц на складе ТК.

  Комментарий BEWARD, Техническая поддержка, г. Москва

  Добрый день. По данному вопросу обратитесь в наш сервисный центр, тел.: +7 495 502-27-29 (добавочный 124). Укажите, пожалуйста, название компании, наименование моделей оборудования и дату отправки.

• О компании

  Смотреть еще
  Алекс, 28.12.2021

  Поддерживается ли работа с координатно-матричным домофоном Цифрал Интел?

  Комментарий BEWARD, Техническая поддержка, г. Москва

  Здравствуйте!

  Пожалуйста, уточните модели устройств.

• NC315P, IP домофоны>Аксессуары

  Смотреть еще
  Антон, 17.11.2021

  Как заставить этот контроллер работать с DS06A. Поскольку прошивка на DS06A на нормальную работу с этим контроллером не доделана, то заставить его хоть как-то функционировать можно таким образом: - в веб-интерфейсе DS06A в настройках контроллера выбрать тип NC311P; - сделать сопряжение контроллера; - в приложении intercom в разделе "двери" появится 3 пункта; - настраиваем название "дверей", выбираем нужные иконки (контроллер в это время не может управлять своими реле); - в веб-интерфейсе DS06A в настройках контроллера выбрать тип NC315P; - сделать сопряжение контроллера; - после этого контроллер сможет управлять своими реле; - но после этого в приложении intercom настройки "двери" станут недоступны; - тем не менее, как-то работать это все будет. Если потребуется добавить домофон еще одно устройство (к примеру на 2-й телефон) по процедуру надо будет повторить еще раз. Придется побегать от контроллера до компа, т.к. нужно будет делать сопряжение контроллера 2 раза.

• TFR80-210T1, СКУД>Терминалы доступа

  Смотреть еще
  Виталий, 15.11.2021

  В первую очередь не удобно применяться в рамку, это влияет на скорость прохода каждого. Второй момент это отсутствие возможности импорта базы данных. Аппарат нуждается в доработке.

  Комментарий BEWARD, Техническая поддержка, г. Москва

  Добрый день. Благодарим за отзыв! 1. Можно увеличить дальность определения температуры до 1 метра и установить терминал под наклоном снизу вверх, чтобы повысить удобство эксплуатации. 2. Планируется разработка ПО с возможностью хранения и импорта базы данных на терминалы.

• О компании

  Смотреть еще
  Евгений, 11.11.2021

  Добрый день! Есть домофон DS06AP. В прошивке не даёт выбрать контроллер NC301P Подскажите каким образом можно подцепить? Может дадите прошивку?

  Комментарий BEWARD, Техническая поддержка, г. Москва

  Добрый день! DS06AP, не совместима с контроллером NC301P.

• О компании

  Смотреть еще
  Максим, 26.10.2021

  Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, можно ли подключить DK103M к двухпроводному домофону Vizit (без видео) и к каким входам?

  Комментарий BEWARD, Техническая поддержка, г. Москва

  Добрый день. Да, Вы сможете подключить многоабонентский аналоговый домофон, с двухпроводным подключением, если устройство имеет стандартную схему подключения, а именно клеммы D+ E-. Это аналоговая аудио линия, которая подключается в соответствующие клеммы DK103 (Multiuser)