(495) 502-27-29

пн-пт с 9:00 до 18:00 (Мск)

Ваш регион
Москва и область

Ваш регион

Москва и область

Отзывы

Вы можете оставить свой отзыв о компании Ваш отзыв о компании
  • Максим, 26.10.2021

    Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, можно ли подключить DK103M к двухпроводному домофону Vizit (без видео) и к каким входам?

    Комментарий BEWARD, Техническая поддержка, г. Москва

    Добрый день. Да, Вы сможете подключить многоабонентский аналоговый домофон, с двухпроводным подключением, если устройство имеет стандартную схему подключения, а именно клеммы D+ E-. Это аналоговая аудио линия, которая подключается в соответствующие клеммы DK103 (Multiuser)

     
  • Марина, 17.10.2021

    Портал DK103M Четырёх контактный разъём "Multiuser Unit". От подъездного домофона приходит 2х жильный кабель. Тип домофона: координатно-матричный (без видео). Вопрос 1: на контакты с какой маркировкой (VGND, Video, D+, E-) подключить провод? Вопрос 2: Возможно ли параллельное подключение к общеподъездной вызывной панели портала DK103M и аудиотрубки или только или-или? Спасибо.

    Комментарий BEWARD, Техническая поддержка, г. Москва

    Здравствуйте! Провода должны подключаться на D+ E-, судя по устройству Vizit. Параллельное подключение не рекомендуется. Это может вызвать некорректную работу устройства

  • IP Radar Lite, Программное обеспечение>BEWARD
    Nik, 13.10.2021

    Ключ в архиве просрочен

    Комментарий BEWARD, Техническая поддержка, г. Москва

    Здравствуйте, Вам необходимо запросить новый ключ у наших менеджеров

  • Сергей, 07.10.2021

    Добрый день! Камера BD4330D. Как подключиться по telnet? Какой логин и пароль?

    Комментарий BEWARD, Техническая поддержка, г. Москва

    Добрый день. Telnet на камере не должен использоваться. Если у Вас используется Telnet, устройство нужно обновить на актуальную версию прошивки. В этом случае, он пропадет.

     

  • CD330, IP камеры>CamDrive
    Вадим, 19.07.2021

    Очень удачное решение со встроенным микрофоном! Вообще очень хорошая камера в эксплуатации.

    Комментарий BEWARD, Техническая поддержка, г. Москва

    Здравствуйте!

    Спасибо за ваш отзыв!

  • Александр, 07.07.2021

    Подскажите я смогу увидеть через андройд приложение на мобильном телефоне камеры серии Beward BD75 без PoE+б/п (PTZ, 25 к/сек) используя данный регистратор?

    Комментарий BEWARD, Техническая поддержка, г. Москва

    Здравствуйте!

    Да, вы можете приложение через Android. Для этого вам необходимо воспользоваться программным обеспечением VSS Mobile. Для того чтобы получить актуальную ссылку для скачивания ПО, нужно зайти на страницу IP видеорегистратора BK0108S на нашем сайте: https://clck.ru/EfdJ5. В разделе "Файлы" размещена ссылка на установку.

  • CD630-4G, IP камеры>CamDrive
    Валерий, 09.06.2021

    Очень гуманно в смысле абонентской платы. Спасибо!

    Комментарий BEWARD, Техническая поддержка, г. Москва

    Здравствуйте!

    Благодарим вас за ваш отзыв!

  • Николай, 01.06.2021

    Добрый день. Совместим ли контроллер NC311P с панелью DC11EP, и чем эта панель отличается от панели DS06M, DS06A?

    Комментарий BEWARD, Техническая поддержка, г. Москва

    Здравствуйте!

    Нет, вызывная панель DC11EP не работает с контроллером NC311P, ввиду того, что данная модель в принципе не поддерживает контролеры. Отличия данной модели от упомянутых вами заключаются в том, что DC11EP является спецоборудованием и осуществляет потребление энергии через PoE.

  • Юрий, 13.04.2021

    здравствуйте , у нас 2 калитки и 2 подъезда , везде стоят вызывные панели dks 850430 , коммутаторы ккм - 100s2 в квартирах стоят трубки , не можем все это смонтировать чтобы работали калитки, как сделать чтобы работало с калиток?

    Комментарий BEWARD, Техническая поддержка, г. Москва

    Здравствуйте!

    Вам необходимо объединить калитки и основные домофоны в сетевом коммутаторе в локальную сеть. Основная настройка происходит в вебе каждого DKS.С настройкой режима "Калитка 1", вы можете ознакомиться здесь. Если у вас возникнут трудности при подключении, пожалуйста, обратитесь в нашу техническую поддержку напрямую: тел.: (495) 502-27-29, (495) 505-63-41, support@beward.ru .

     

  • CD320, IP камеры>CamDrive
    Антон, 14.03.2021

    Сервис Камдрайв оказался очень удобным в обращении. Рекомендую!

    Комментарий BEWARD, Техническая поддержка, г. Москва
    Здравствуйте! Признательны за то, что нашли время, чтобы оценить нашу работу и написать отзыв. Мы постараемся и впредь оправдывать ваши ожидания и предоставлять услуги только самого высокого уровня!