(495) 505-63-41

пн-пт с 9:00 до 18:00 (Мск)

Ваш регион
Москва и область

Ваш регион

Москва и область

Отзывы

Вы можете оставить свой отзыв о компании Ваш отзыв о компании
  • DK103M, IP домофоны>Конвертеры
    Дмитрий, 06.11.2022

    Не существует новых прошивок к данному устройству( сейчас установлена 3.1.0.0.5.17.3), в которых будет настройка HTTP-уведомление, как в домофоне Beward ds06m?

    Комментарий BEWARD, Техническая поддержка, г. Москва

    Добрый день. В актуальной прошивке нет такой функции. Возможно, в будущем она появится.

  • NC311P, IP домофоны>Аксессуары
    Евгений, 26.10.2022

    Добрый день, можно данным контроллером управлять вызывной панелью KN-PVN1BR KENO?

    Комментарий BEWARD, Техническая поддержка, г. Москва

    Добрый день. Этот контроллер предназначен для работы с DS06A и DS06M, соответственно, управлять вызывной панелью KN-PVN1BR KENO не получится.

  • DK103M, IP домофоны>Конвертеры
    Андрей, 21.10.2022

    Здравствуйте. Совместим ли DK103M с умными домофонами "Дом.Ру", которые ставятся на замену координатно-матричным домофонам Vizit. Судя по виду это sip-домофоны серии DKS151 производства Beward с поддержкой координатно-матричных блоков и мониторов. Будет ли DK103M работать с этими вызывными панелями?

    Комментарий BEWARD, Техническая поддержка, г. Москва

    Здравствуйте, dk103m совместим с вызывной панелью серии dks151.

  • NC311P, IP домофоны>Аксессуары
    Валерий, 12.10.2022

    Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, возможно ли через данный контроллер включать освещение 220 Вольт? Какой максимально мощности? Спасибо.

    Комментарий BEWARD, Техническая поддержка, г. Москва
    Добрый день. Теоретически, да, там стоят управляющие реле. Но максимальный ток коммутации - 1 Ампер.
  • NC311P, IP домофоны>Аксессуары
    Виктор, 23.09.2022

    Подойдет ли данный контроллер для DS03M-P

    Комментарий BEWARD, Техническая поддержка, г. Москва

    Здравствуйте, к сожалению, данный контроллер не подойдет. Можно использовать замену одноканальным контроллерам: это модели nc101 -> NC103, nc101p -> NC103P. Трехканальным контроллерам замены нет.

  • Алексей, 22.09.2022

    Камера постоянно "зависает". Иногда совсем, иногда web-интерфейс отвечает, а картинки нет. Приходится постоянно перезагружать.

    Комментарий BEWARD, Техническая поддержка, г. Москва

    Здравствуйте, как подключена камера? Имеется ли какое-нибудь сетевое оборудование в сети?

  • DS06A, IP домофоны>Вызывные панели
    Алексей, 13.09.2022

    Вызывная панель достойная, но есть проблемы. С одноканальным контроллером вызывной панели при загрузке устройства происходит замыкание контактов А и В кнопки открытия замка. Используется вместе с контроллером замка Z5R и электромеханическим замком с нормально разомкнутыми контактами.

    Комментарий BEWARD, Техническая поддержка, г. Москва
    Добрый день. Спасибо за отзыв.
  • Олег, 07.09.2022

    Прочитали инструкцию. Вот что написано-Слот карты памяти: предназначен для установки карты памяти формата micro SD/SDHC (см.п. 4.4).Это на 8 странице.Открываем п.4.4 больше ни слова про карту памяти.И нет картинки, куда она вставляется. Пожалуйста тыкните пальцем, куда вставлять карты памяти.Лучше фото..........

    Комментарий BEWARD, Техническая поддержка, г. Москва

    Добрый день. Для ознакомления с процессом установки карты памяти просим ознакомиться с исправленной инструкцией по подключению (пункт 4.4). Инструкция размещена на странице камеры в разделе файлы.

  • Сергей, 31.08.2022

    Камера классная. Но ни где не написано где находится слот для карты памяти. Где он?

    Комментарий BEWARD, Техническая поддержка, г. Москва

    Добрый день! Спасибо за отзыв. Расположение слота карты памяти есть в руководстве по установке: https://www.beward.ru/files/6edd4e89a7b5b14e24a0bb7dcae64d16/.

  • Николай, 30.08.2022

    Добрый день. Вызывная панель DC11EP, отсутствует часть функций указанных в руководстве по эксплуатации, нет вкладки сенсора для отправки фото на почту при нажатии кнопки вызова, неадекватно работает почта, не прикрепляется фото по тревоге. Версия прошивки 3.1.7.0.3.18.27

    Комментарий BEWARD, Техническая поддержка, г. Москва

    Здравствуйте, некорректная работа может быть связана с использованием сторонних браузеров. Рекомендуемый браузер для использования Internet Explorer.