Здравствуйте!
Для обновления прошивки из локального каталога требуется изменить настройки безопасности браузера. Инструкция есть в руководстве по эксплуатации страница 62, раздел "Примечание!"
Отзывы
Вы можете оставить свой отзыв о компании
Ваш отзыв о компании
-
Владимир, 26.06.2017
Как обновить прошивку вызывной панели с версии 3.1.0.0.1.18, не понятно устанавливается ли обновление или нет. После нажатия кнопки "загрузить" внешних проявлений начала установки не происходит.
Комментарий BEWARD, Техническая поддержка, г. Красноярск -
Виталий, 21.06.2017
Добрый день, хотел бы уточнить, работает ли IP ПОРТАЛ DK103M с домофоном Commax DPV-4PN?
Комментарий BEWARD, Техническая поддержка, г. КрасноярскЗдравствуйте!
Спасибо за вопрос.
Да, IP-портал работает с этим монитором, как и с панелью, которая идет с ним в комплекте.
Мы как раз готовим список совместимых устройств, скоро он будет опубликован на сайте! -
Александр, 20.06.2017
В ПО на iOS не реализована или не работает функция "вызова"! Если приложение не открыто, то при вызов не приходит на телефон! Одним словом домофон просто бесполезен...
Комментарий BEWARD, Техническая поддержка, г. КрасноярскДобрый день! Александр, функция вызова корректно работает, проводились тщательные тестирования на IOS. Вызов не проходит только при выключенном приложении. Вам необходимо проверить разрешения на выдачу уведомлений в настройках iOS. Для дальнейшей консультации обратитесь в тех. поддержку.
-
Рита, 15.06.2017
Покупала камеру для дома, просмотрела много разных сайтов с рекомендациями и в итоге выбрала эту модель.Камера мне нужна чтобы следить за маленьким ребенком пока я занимаюсь своими делами в соседней комнате.Картинка показывает отлично,звук неплохой
Комментарий BEWARD, Отдел продаж CamDriveСпасибо за ваш отзыв!
-
Артем, 13.06.2017
Пересмотрел много камер, работающих через GSM. Могу сказать, что все остальное - либо дороже, либо работает не совсем стабильно. Для дачи, где еще нет проводного интернета - оптимальное решение, поскольку потом есть возможность подключить кабель.
Комментарий BEWARD, Техническая поддержка, г. КрасноярскДобрый день! Спасибо за Ваш отзыв!
-
Георгий, 26.05.2017
Покупка в конце мая. Замечены проблемы: 1. Детекция движения с аппаратными регистраторами Hikvision НЕ РАБОТАЕТ! (хотя внутри аппарата срабатывает правильно, судя по мигающему символу маячка и логу) 2. ONVIF странный... Даже нельзя посмотреть что за версия (программа ONVIF Device Manager не может подсоединиться!!!), отсюда наверное и баги в п.1 3. Регулировки параметров видеоизображения не работают. Их меняешь, сохраняешь, а они не сохраняются (прошивка?)
Комментарий BEWARD, Техническая поддержка, г. КрасноярскЗдравствуйте!
1. Версия протокола указана на страничке B101S, в разделе параметры - ONVIF v2.41.
2. Если вы используете Internet Explorer и установили компонент ActiveX, согласно инструкции, то вероятнее всего, необходимо обновить прошивку.Рекомендуем вам обратиться напрямую в техническую поддержку, указав модель видеорегистратора!
-
Виталий, 14.05.2017
Возможно ли обновить прошивку вызывной панели с версии 3.1.0.0.1.18? В инструкции написано "Обновление прошивки возможно только с версии прошивки 3.1.0.0.3.18 и 3.1.0.0.4.18". Нужно сначала обновится до 3.1.0.0.3.18? Где скачать эту прошивку?
Комментарий BEWARD, Техническая поддержка, г. КрасноярскЗдравствуйте!
Актуальную версию прошивки вы всегда можете получить по запросу на почту support.k@beward.ru.
Далее ссылки на обновление:
http://cloudbeward.ru/public.php?service=files&t=922aba01dfad6325169c96b2ac9c458a - 3.1.0.0.3.18
http://cloudbeward.ru/public.php?service=files&t=c24ef4386c15944d8dd88823d7bffe0e - 3.1.0.0.4.18 -
Александр, 11.05.2017
Добрый день! Подскажите - будет ли работать данный вилеорегистратор с камерам BP75-5. Имеем 4 вышеуказанных камеры, сигнал передается от камер с помощью nanostation M5. Так же еще вопрос - находимся за городом, интернет соотвественно через мобильного оператора - белого ip нет - возможно ли будет смотреть/управлять камерами через приложение удаленно, а так же просматривать удаленно с ноутбука?
Комментарий BEWARD, Техническая поддержка, г. КрасноярскЗдравствуйте!
BK0108S будет работать с камерами BD75-5 по протоколу ONVIF.
Если пользоваться приложением для ОС Windows или через Web интерфейс, белый IP адрес необходим. У большинства мобильных операторов есть функция динамического белого IP адреса, которая дает возможность удаленного просмотра и контроля, в том числе и через приложение, единственное условие - функция DDNS ( https://www.beward.ru/files/89bb567bee32d45ce2177b09b72b1d84/ пункт 7.4 ). Если осуществлять контроль через ПО Vss Mobile, необходимости в белом IP адресе нет. Список совместимых приложений доступен на странице видеорегистратора -https://www.beward.ru/katalog/ip-videoservery/ip-videoregistratory/ip-videoregistrator-bk0108s/ раздел "Файлы". -
Юрий, 05.05.2017
Добрый день. Подскажите, имеется ли возможность подключения аналогового домофона через конвертер DK103M к IP видеорегистратору BK0108S или BK0108-P8 для записи видео по нажатию кнопки вызова?
Комментарий BEWARD, Техническая поддержка, г. КрасноярскЗдравствуйте!
Да, такая возможность есть. DK103M необходимо добавить как камеру B серии. -
Саид, 18.04.2017
Очень интересная камера, но нигде не нашел информации об установочных размерах, кронштейне или чему то еще, что позволит её закрепить на потолок. В мануале данных нет, только фото без размера. Чертежей на сайте и в паспорте тоже нет. Прошу помощи. Help me!
Комментарий BEWARD, Техническая поддержка, г. КрасноярскДобрый день! Спасибо за ваш отзыв и вопрос!
Установочные размеры оборудования БЕВАРД находятся в паспорте товара (размещен в карточке товара, вкладка файлы).
К модели IP-камеры BD3670FL2 размещен обновленный паспорт с установочными размерами: https://www.beward.ru/files/73375e2e1c8e411e98f1d82d5a8dda32/