(495) 502-27-29

пн-пт с 9:00 до 18:00 (Мск)

Ваш регион
Москва и область

Ваш регион

Москва и область

Отзывы

Вы можете оставить свой отзыв о компании Ваш отзыв о компании
  • Владимир, 16.08.2016

    Ищу IP-камеры с функцией уведомления по тревожному событию на HTTP-сервер. 1. В описании камер это не указано, приходится каждый раз лезть в руководство по эксплуатации и читать pdf - очень не удобно 2. Пока нашел только у BD4680RV, одну из самых дорогих в линейке 3. Заказал в Лайте BD4330RV - на сайте ее нет, видимо снята с производства. Вопрос, почему такую простую функцию не добавить в более дешевые модели. Почему не указать описание этой функции на сайте?

    Комментарий BEWARD, техническая поддержка, г. Красноярск

    Здравствуйте.
    Спасибо за внимание к нашим продуктам.
    Функционал уведомления по тревожному событию на HTTP-сервер присутсвует на всех камерах серии BD, представленных в данный момент у нас на сайте. На камере BD4330RV такой функционал также реализован в последней версии прошивки.
    Пожелания по расширению описания оборудования рассматриваются нашими специалистами.

  • BDR16VP, IP видеосерверы>IP видеорегистраторы
    Алексей, 04.08.2016

    Существует ли приложение под Android? В разделе Загрузки есть ссылка, но она не работает. Поиск в Google PlayMarket ни к чему не приводит

    Комментарий BEWARD, техническая поддержка, г. Красноярск

    По независящим от нас причинам на текущий момент наблюдаются проблемы с доступом к приложению в Google Play, мы добавили прямую ссылку на приложение на страницу регистратора.
    Теперь вы можете его скачать во вкладке файлы ПО GuardIS для Android, Версия 1.0.4 (.apk)

  • BDR16VP, IP видеосерверы>IP видеорегистраторы
    Алексей, 04.08.2016

    Видеорегистратор писал несколько дней. Затем появилась необходимость скинуть видеозапись за эти дни. Выяснилось что регистратор не видит жесткие диски с файловой системой NTFS,т.е. невозможно создавать большие файлы. Не дает разом выделить события длиной больше 24 часов. Очень неудобно. Обновление прошивки не помогло.

    Комментарий BEWARD, Техническая поддержка, г. Красноярск

    Спасибо за ваш отзыв!

    Действительно внешние носители, использующие файловую систему NTFS не поддерживаются регистратором. Для экспорта архива необходимо использовать носители с файловой системой FAT32.

    Также в самом интерфейсе видеорегистратора установлено ограничение на длительность одной сессии экспорта архива не более 24 часов, то есть это не связано с типом файловой системы. Таким образом, чтобы выгрузить запись за несколько суток Вам необходимо:

    1. Выбрать операцию экспорта записи периодом 24 часа (максимально возможная) - регистратор выгрузит событие, автоматически разбив его на несколько файлов по 2 Гб каждый.

    2. Повторить операцию экспорта, выбрав следующий временной отрезок.

    Мы не считаем это большин неудобством для большинства случаев применения видеорегистратора. Тем не менее, при большем количестве запросов на расширение длительности одной сессии экспорта, мы обязательно рассмотрим такую возможность. 

  • DS03M, IP домофоны>Вызывные панели
    Дмитрий, 30.07.2016

    Сильно греется вызывная панель, прям горячая. В этой модели без карты памяти видео пишет только кусками по несколько секунд, что очень неудобно. А так вещь хорошая, задумка хорошая.

    Комментарий BEWARD, техническая поддержка, г. Красноярск

    Здравствуйте. Спасибо за внимание к нашей продукции. Вызывная панель в процессе эксплуатации может нагреваться, это нормальный рабочий режим вызывной панели. Для записи видео на FTP сервер длительными фрагментами действительно требуется большой объем памяти, используемый для кеширования файла. Этот функционал реализован в вызывной панели DS05M с предустановленной картой памяти.

  • BS1112, IP видеосерверы>IP видеорегистраторы
    Петр, 26.07.2016

    Внезапно перестала поддерживаться функция просмотра через ActiveX, альтернатива увы не предусмотрена. Скорее всего потребуется покупка другого оборудования, более надежного.

    Комментарий BEWARD, техническая поддержка, г. Красноярск

    Петр, спасибо за ваше обращение! Вам необходимо обновить прошивку и все заработает.

  • BD46C, IP камеры>BD серия
    TELECAMERA, 20.07.2016
    Хорошая, компактная камера с высоким разрешением записи и встроенным микрофоном. Отлично подойдёт для офисов и магазинов.
    --- С уважением, Алексей Орешников, Менеджер по продукту Интернет-магазин TELECAMERA.RU
  • Владимир (Руководитель проекта МА Системсервис), 13.05.2016
    Хочу выразить благодарность сотруднику службы техподдержки Павлу К. (г. Москва) за оказанную квалифицированную помощь в настройке IP портала DK-103 компании BEWARD по SIP протоколу, а также выражаю признательность региональному менеджеру Баткилину Борису за содействие в решении вопросов по подбору оборудования. Открытое и доброжелательное отношение сотрудников компании к клиентам компании - залог успешного развития компании в будущем.
  • DS03M, IP домофоны>Вызывные панели
    Daniel, 07.05.2016
    My name is Daniel and I'm from Poland.. I want to express my opinion about the Beward's IP intercom, which is more and more popular in Poland. Beward's IP intercom is the perfect device unless in every respect: 1. Design 2. Quality of housing 3. Applications 4. Solutions 5. Price 6. In particular, we want to highlight the cooperation with the Beward company who is very professional. The customer service is at the highest level. RECOMMENDED !!!
  • Record Center, Программное обеспечение>BEWARD
    Виктор, 05.05.2016
    Гаражный кооператив использует камеры и софт BEWARD. Серьёзных замечаний нет. Пожелания: 1. 64-р версия. 2. Linux без IE. 3. Снять ограничение по длительности записываемого файла 30 мин, неудобно, раньше такого не было. 4. Снять ограничение 65535 MB на свободное место. О возможном падении производительности можно предупредить, дать совет, но жёстко ограничивать не надо. У пользователей должна быть возможность решать в зависимости от потребностей и имеющейся техники.

    Комментарий BEWARD, отдел разработки ПО, г. Красноярск

    Большое спасибо за Ваш отзыв!
    1. BEWARD Record Center поддерживает 64-раздрядные ОС. 2. Использование ActivX, а следовательно и IE, обусловлено тем, что это наиболее эффективная технология для работы с веб-интерфейсом. 3. Поясните: в чем неудобство? Разделение видеофайлов на небольшие временные отрезки никак не влияет на удобство поиска и других манипуляций с архивом, зато позволет экспортировать точно интересующие видеофрагменты. 4. Вы можете снизить это ограничение до 4 ГБ – минимально необходимого свободного пространства на диске для корректного процесса перезаписи архива Record Center.

  • BD4640RC, IP камеры>BD серия
    Федор, 29.04.2016
    Прекрасное решение для ночной съемки. Аппаратный WDR позволяет спокойно считывать автомобильные номера при включенных ксеноновых фарах.