Добрый день. Спасибо за комментарий. Для систем распознавания номеров автофокусировка может 'уплывать' ночью при свете фар, поэтому мы рекомендуем фокусировать камеры вручную.
Отзывы
Вы можете оставить свой отзыв о компании
Ваш отзыв о компании
-
Андрей, 09.02.2023
Не отзыв а пожелание: необходим для таких камер автофокус
Комментарий BEWARD, Техническая поддержка, г. Москва -
Виктор, 27.01.2023
Добрый день! Модель регистратора: BK1216H2 Программная версия: 4.1.3.1.R, build : 2022-12-01 Подскажите, пожалуйста, при попытке выгрузить видеофайл из архива, видеофайл скачивается в формате *.dav (как из веб-версии, так и из ПО), данный формат не открывается на ПК, если на нем нет специального кодека. Возможно ли настроить регистратора так, чтобы видеофайл из архива скачивался в понятном для большинства ПК формате, например MP4?
Комментарий BEWARD, Техническая поддержка, г. МоскваДобрый день. У данного регистратора есть возможность экспорта в формате .mp4. Для этого на странице "Воспроизведение" необходимо выбрать опцию "Экспорт записи mp4".
-
Тимур, 23.01.2023
Добрый день возможно ли подключение вызывной панели DSN85017P-FC1 к программному обеспечению beward interkom,как на мобильном,так и на стационарных устройствах,на данный момент,картинка с видеодомофона есть,звук есть,а вызов с нее не возможно осуществить,или здесь дело в настройках!Заранее спасибо за ответ!
Комментарий BEWARD, Техническая поддержка, г. МоскваДобрый день. Спасибо за отзыв. На данный момент указанная модель в наше ПО не интегрирована и не может полноценно им управляться.
-
Александр, 15.01.2023
Добрый день Планирую купить данный товар и мне нужно знать, какая здесь версия ONVIF? Спасибо
Комментарий BEWARD, Техническая поддержка, г. МоскваДобрый день, DS06A и DS07P-LP версия 18.12.
-
Nucalkhan, 06.01.2023
Здравствуйте…. Bидеорегистратор BDR 24v камеры видит но пишет что не поддерживается любая камера ip ) 10 камер подключал … в чем может быть проблема ??
Комментарий BEWARD, Техническая поддержка, г. МоскваДобрый день! Уточните, какие камеры пытались подключить. Вероятнее всего - несовместимость версий протокола ONVIF. Можно попробовать подключать камеры по протоколу RTSP.
-
Александр, 05.01.2023
Вызывная панель DS07P-LP не работает с Beward Intercom? При попытке добавить панель, программа сообщает об ошибке каких то параметров.
Комментарий BEWARD, Техническая поддержка, г. МоскваДанная панель пока не добавлена в приложение Intercom. Работы над этим ведутся. Подключить панель к приложению можно, как обычный SIP-клиент, а для просмотра видео использовать протокол RTSP.
-
Nucalkhan, 27.12.2022
Все ещё нет программы для iOS или android?
Комментарий BEWARD, Техническая поддержка, г. МоскваДобрый день. К сожалению, для данного оборудования не удалось добавить возможность работы через P2P соединение, поэтому работы по разработке приложения под мобильные платформы также были прекращены. Остается только вариант использования возможностей встроенного веб-интерфейса регистратора. -
Владимир, 24.12.2022
Здравствуйте. Производитель не прилагает к домофонам beward dks 15774 ни одной схемы подключения. На ютубе есть видео по подключению, но схемы нигде нет. Почему нельзя добавить техническую документацию, схемы подключения и т д.
Комментарий BEWARD, Техническая поддержка, г. МоскваДобрый день! Указанная модель является проектной. Для получения документации необходимо обратиться к менеджеру, осуществлявшему поставку. В качестве справочной можно использовать документацию от панели DKS15133. -
Владимир, 20.12.2022
Замечательно!! Выложили прошивки для регистратора BK0108H2-P8 и камеры SV3210DB. Ни где нет никакой информации, что изменилось, а на камеру прошивку вообще скачать невозможно.
Комментарий BEWARD, Техническая поддержка, г. МоскваЗдравствуйте, в прошивках, как правило, исправляются системные ошибки и недоработки предыдущих версий. Прошивку для камеры SV3210DB вы можете скачать по ссылке: https://www.beward.ru/katalog/ip-kamery/ip-kamery-serii-sv/ip-kamera-sv3210db/
-
DKS15134Евгений, 20.12.2022
В тех. документации отсутствуют эл. схемы оборудования, как монтажники будут подключать данное устройство и как составлять рабочую документацию с этим оборудованием не понятно.
Комментарий BEWARD, Техническая поддержка, г. МоскваДобрый день. На странице оборудования в категории "файлы" есть методические указания по монтажу, там есть схемы подключения вызывной панели. Какие ещё схемы Вам нужны?