Здравствуйте!
Благодарим вас за ваш отзыв!
Отзывы
Вы можете оставить свой отзыв о компании
Ваш отзыв о компании
-
Валерий, 09.06.2021
Очень гуманно в смысле абонентской платы. Спасибо!
Комментарий BEWARD, Техническая поддержка, г. Москва -
Николай, 01.06.2021
Добрый день. Совместим ли контроллер NC311P с панелью DC11EP, и чем эта панель отличается от панели DS06M, DS06A?
Комментарий BEWARD, Техническая поддержка, г. МоскваЗдравствуйте!
Нет, вызывная панель DC11EP не работает с контроллером NC311P, ввиду того, что данная модель в принципе не поддерживает контролеры. Отличия данной модели от упомянутых вами заключаются в том, что DC11EP является спецоборудованием и осуществляет потребление энергии через PoE.
-
Юрий, 13.04.2021
здравствуйте , у нас 2 калитки и 2 подъезда , везде стоят вызывные панели dks 850430 , коммутаторы ккм - 100s2 в квартирах стоят трубки , не можем все это смонтировать чтобы работали калитки, как сделать чтобы работало с калиток?
Комментарий BEWARD, Техническая поддержка, г. МоскваЗдравствуйте!
Вам необходимо объединить калитки и основные домофоны в сетевом коммутаторе в локальную сеть. Основная настройка происходит в вебе каждого DKS.С настройкой режима "Калитка 1", вы можете ознакомиться здесь. Если у вас возникнут трудности при подключении, пожалуйста, обратитесь в нашу техническую поддержку напрямую: тел.: (495) 502-27-29, (495) 505-63-41, support@beward.ru .
-
Антон, 14.03.2021
Сервис Камдрайв оказался очень удобным в обращении. Рекомендую!
Комментарий BEWARD, Техническая поддержка, г. МоскваЗдравствуйте! Признательны за то, что нашли время, чтобы оценить нашу работу и написать отзыв. Мы постараемся и впредь оправдывать ваши ожидания и предоставлять услуги только самого высокого уровня! -
Илья, 17.02.2021
Здравствуйте! У меня на входе в подъезд установлена вызывная панель VIZIT БВД-SM101TCPL, на этаже - блок коммутации БК-4MV. Инструкцию нашёл только для БК-4MVE, но полагаю, что он очень похож на БК-4MV. Так вот, из этого блока на квартиру выходит 6 проводников: +EA - питание монитора, VOA - выход видеосигнала, VGA - общий видеосигнала, GA - общий провод питания, FA - "минус" линии связи, LN - "плюс" линии связи. Но в руководстве по подключению DK103M указано, что координатно-матричный многоабонентский домофон подключается в разъём Multiuser Unit с помощью четырех проводников: G(VGND), V(Video), +(D+), -(E-). Вопрос заключается в том, можно ли подключить такой домофон к этому IP-порталу и (в том случае, если это возможно) какие проводники являются "лишними"...
Комментарий BEWARD, Техническая поддержка, г. МоскваЗдравствуйте!
Подключение IP портала DK103M к вызывной панели Vizit возможно. При подключении будут использоваться контакты VOA - выход видеосигнала, VGA - общий видеосигнала, FA - "минус" линии связи, LN - "плюс" линии связи.
-
Михаил, 31.01.2021
Здравствуйте. Можно ли подключить DK103M к двухпроводному подъездному (многоабонентному) домофону (без видео) и к каким входам?
Комментарий BEWARD, Техническая поддержка, г. МоскваЗдравствуйте!
Подключение можно осуществить, используя клеммы "+" и "-".
-
Александра, 26.01.2021
Просто отличные видеоняни! Все что делают дети можно смотреть в телефоне. Записи все хранятся на удаленном сервере, память в компе не занимают. Работают от домашнего wi-fi, ничего дополнительно покупать не нужно, а это огромный плюс! В техподдержке очень вежливые консультанты. Спасибо им отдельное!))
Комментарий BEWARD, Техническая поддержка, г. МоскваЗдравствуйте! Спасибо за ваш отзыв! -
DKS20210евгений, 04.01.2021
Здравствуйте! есть в домофоне тест координатно-матричных трубок. как это сделано в конвертере DMX100A2
Комментарий BEWARD, Техническая поддержка, г. МоскваЗдравствуйте!
Данный функционал предусмотрен только для работы адаптера DMX100A с IP-кодером B102S.
-
Сергей, 30.12.2020
Несколько лет приложение Beward intercom работало исправно на смартфоне GT-7100 с версией Андроид 4.4 Но, вот с ноября 2020г. приложение с IP адресом работать перестало. В домашней сети по прежнему работает хорошо.
Комментарий BEWARD, Техническая поддержка, г. МоскваЗдравствуйте!
Просим вас обратиться к "Рекомендациям по улучшению прохождения вызовов" и проверить существующие настройки сети на вызывной панели, имеющей доступ к интернету. В случае, если все настройки осуществлены корректно, пожалуйста, обратитесь в нашу техническую поддержку: Тел.: (495) 502-27-29, (495) 505-63-41, support@beward.ru.
-
Сергей, 19.12.2020
Добрый день. Интересует такой вопрос. 1. Можно ли к вашему порталу DK103M подключить домофон Laskomex АО-3000, вызывную панель Activision AVC-305 и трубку без экрана? Видео с AVC-305 просматривать при необходимости. 2. Будет ли трубка работать, если обесточнить DK103M?
Комментарий BEWARD, Техническая поддержка, г. МоскваЗдравствуйте!
Из всего вами перечисленного, возможно подключить лишь панель Activision AVC-305. Обычная аналоговая (или цифро-аналоговая) трубка работать в данной схеме не будет. К DK103M можно подключить только 4-х проводный монитор, тогда как вызывная панель Laskomex АО-3000 является цифровой. DK103M с цифровыми вызывными панелями не работает.