Отзывы

Ваше имя *

Ваш e-mail

Оцените товар

Текст отзыва *

Код подтверждения *

Оставить отзыв

• О компании

  Смотреть еще
  Николай, 30.11.2017

  Пользуемся камерами серии BD давно, проблема только одна - широта выбора :-) Особенно при выборе из N-серии, В-серии и BD-серии. Расскажите- в чем принципиальные различия? Задача - в кабинет поставить PoE-камеру со встроенным хорошим микрофоном, либо с подключением внешнего активного микрофона типа Шорох. Кабинет размером 6х3м2, камера будет стоять в верхнем углу и смотреть по диагонали.

  Комментарий BEWARD, Техническая поддержка, г. Красноярск

  Здравствуйте!

  Мы стараемся поддерживать широкий выбор продукции, чтобы клиент всегда мог подобрать оборудование для своей задачи. В Вашем случае можем посоветовать миниатюрную модель BD - серии BD4640DS. Ее корпус изготовлен из металла, в ней используется хороший встроенный микрофон, и присутствует возможность подключить и запитать внешний активный микрофон.Для описанного помещения вполне подойдет объектив 3,6 мм.

  Советуем Вам связаться по телефону с нашими менеджерами, чтобы подобрать оборудование, лучше всего решающего Вашу задачу, и подходящего под  Ваши ценовые ориентиры. Возможно они помогут Вам подобрать камеру с каким-то дополнительным функционалом.

  Спасибо за Ваш отзыв!

• DK103P

  Смотреть еще
  Павел, 28.11.2017

  У меня три калитки(двери), т.е. 3 панели вызова, сколько мне нужно ip порталов для организации единой системы видеонаблюдения и контроля доступа?

  Комментарий BEWARD, Техническая поддержка, г. Красноярск

  Здравствуйте!

  К порталу возможно подключение только одной вызывной панели. Соответственно, в Вашем случае необходимо использовать 3 портала, по одному на каждую вызывную панель.

  Спасибо за Ваш отзыв!

• Record Center, Программное обеспечение>BEWARD

  Смотреть еще
  Дмитрий, 24.11.2017

  В целом всё хорошо, но Record Center не понимает дисков подключенных "как пустая папка NTFS". Точнее, он видит папку и пишет в неё, но когда свободное место на диске заканчивается, он продолжает попытки записи, забивает лог сообщениями "нет места на диске" и грузит процессор на 100%. Очевидно, что разработчиками запрограммировано определение свободного места диска по букве из пути (типа, если путь D:\IPVideo, то определяем свободное место на диске D:). На самом деле, диск D: и папка IPVideo - это два разных диска! Исправьте, пожалуйста!

  Комментарий BEWARD, Техническая поддержка, г. Красноярск

  Здравствуйте!

  Мы рассмотрим возможность добавления контроля свободного места для подобных дисков в будущих версиях приложения.

  Спасибо за Ваш отзыв!

   

• DS06M

  Смотреть еще
  Павел Яровой, 17.11.2017

  Подскажите, пожалуйста, с какими настенными IP видеодомофонами способна работать данная вызывная панель (Hikvision, Dahua и т.д.) Хотелось бы помимо связи со смартфонами иметь вызов на домофон в доме. Ваша модель GXV3240 не устраивает.

  Комментарий BEWARD, Техническая поддержка, г. Красноярск

  Здравствуйте!

  Вызывная панель совместима с любыми видеодомофонами, поддерживающими SIP - протокол. У специализированных производителей видеодомофонов широкий ассортимент подобных устройств, однако функционал зачастую аналогичный GXV3240.

  Спасибо за ваш отзыв!

• О компании

  Смотреть еще
  Василий, 15.11.2017

  Здравствуйте. Панель DS06MP-3L, какой объем карты памяти поддерживает. можно ли установить карту памяти на 32 Гига. И где можно найти пакет русского языка для веб интерфейса? Спасибо.

  Комментарий BEWARD, Техническая поддержка, г. Красноярск

  Здравствуйте!

  Вызывная панель поддерживает SD карты объемом до 32 Гб. Однако, чтобы сохранить гарантию Вам необходимо произвести ее замену в сервисном центре. Для получения русскоязычного интерфейса Вам следует скачать актуальную версию прошивки с нашего сайта и установить ее на устройство, следуя инструкции.

  Спасибо за Ваш отзыв!

• О компании

  Смотреть еще
  Николай, 07.11.2017

  Использую вызывную панель DS06MP-3L, пока доволен всем. Порекомендуйте пожалуйста, доступную, модель внутренней панели и тип РОЕ-инжектора для питания вызывной панели. Подойдет ли этот - "EU 48V 0.5A PoE Injector Power Over Ethernet Adapter for 802.3 af IP Camera Wlan" ? Спасибо.

  Комментарий BEWARD, Техническая поддержка, г. Красноярск

  Здравствуйте!

  Рекомендуем Вам использовать в качестве вызывной панели IP видеотелефон GXV3240, а в качестве PoE - инжектора модель BEWARD STL-01P. Оба устройства представлены на нашем сайте и надежно работают с оборудованием BEWARD. А также указанный Вами РОЕ-инжектор, согласно его ТТХ вероятно должен подойти.

  Спасибо за Ваш отзыв!

• BD134P

  Смотреть еще
  serge, 31.10.2017

  А можно о том, что комплектация не полная (отсутствует кронштейн и БП) писать на первой странице, не предполагая, что у покупателя полно не нужного времени сидеть и вычитывать все, что ваши маркетологи(?) запрятали подальше?

  Комментарий BEWARD, Техническая поддержка, г. Красноярск

  Здравствуйте!
  

  Для данной камеры применимы разнообразные блоки питания и кронштейны, а их выбор напрямую связан со спецификой объекта. Добавление одного из доступных в комплект, приведет к подорожанию камеры. При этом, во многих проектах клиенту придется отказаться от них, как от несоответствующих требованиям объекта, и дополнительно купить другие. Принятый нами подход обусловлен, прежде всего стремлением предложить клиенту оптимальный по цене и наиболее подходящий вариант для конкретного случая применения. Таким образом, для профессионального оборудования отсутствие в комплекте определенных составляющих не является настолько необычной ситуацией, чтобы акцентировать на этом внимание на первой странице.
  

  Для оборудования, которое предназначено, в основном, для домашнего использования чаще предлагается полная комплектация. Тем самым достигается простота выбора и применения оборудования непосредственно конечным пользователем. В нашей компании данный подход используется, например, в камерах CamDrive.

  Спасибо за Ваш отзыв!

• DS06M

  Смотреть еще
  Григорий, 17.10.2017

  Здравствуйте! Дайте пожалуйста карту регистров для подключения по Modbus.

  Комментарий BEWARD, Техническая поддержка, г. Красноярск

  Здравствуйте!
  Карта регистров Modbus доступна по ссылке
  Спасибо за Ваш отзыв!

• DS06M

  Смотреть еще
  Николай, 15.10.2017

  Хорошая панель, с большим функционалом. Единственное что постоянно теряет соединение, приходится перегружать раз в сутки. Было бы прекрасным решением, добавление в прошивку перезагрузку по расписанию.

  Комментарий BEWARD, Техническая поддержка, г. Красноярск

  Здравствуйте!

  Корректное функционирование оборудования не подразумевает возникновения описанной проблемы. Предположительно причиной такого явления могут быть:
  1) Проблемы с питанием вызывной панели. Слишком длинная линия питания, неустойчивое напряжение и/или ток, превышение допустимой потребляемой мощности (например, от контроллера вызывной панели запитан электрический замок). Следует проверить электрические показатели в цепи питания панели.
  2) Наводки в цепи и отсутствие заземления. Следует проверить наличие заземления панели и качество проводки.
  3) Использование старого ПО на вызывной панели. Следует скачать актуальную прошивку и ПО с нашего сайта.

  Если после устранения возможных причин несоответствия, описанная Вами проблема не устранилась - свяжитесь с техподдержкой удобным для Вас способом из представленных на нашем сайте. Точно диагностировать конкретную причину проблемы и возможные пути ее решения по предоставленным данным невозможно.

  Спасибо за Ваш отзыв!

• B2710RVZ, Распродажа>Камеры

  Смотреть еще
  Евгений, 14.10.2017

  Здравствуйте! Как можно убрать "прозрачность" движущихся объектов при съёмке в ночное время?

  Комментарий BEWARD, Техническая поддержка, г. Красноярск

  Здравствуйте!

  Указанная Вами проблема может возникать либо из-за работы алгоритма шумоподавления 3DNR, либо из-за того, что при слабом освещении камера может автоматически выставлять длинную выдержку. Перемещение объекта в кадре за этот промежуток времени приводит к описанному эффекту. Проблему можно решить следующими путями:

  1) Уменьшить уровень шумоподавления 3DNR или полностью его отключить в настройках камеры, согласно     п. 8.4. Изображение Руководства по эксплуатации камеры.

  2) Принудительно ограничить выдержку в настройках камеры, согласно п. 8.4. Изображение Руководства по эксплуатации камеры. Длительность выдержки следует подбирать индивидуально, в зависимости от контролируемой территории.

  3) Улучшить освещение объекта если дальности встроенной 20 м подсветки камеры недостаточно. Например, установив дополнительную ИК - подсветку с углом освещения до 75°: LIR3 дальностью до 90 м, LIR6 до 120 м.

  Спасибо за Ваш отзыв!