(495) 505-63-41

пн-пт с 9:00 до 18:00 (Мск)

Ваш регион
Москва и область

Ваш регион

Москва и область

Отзывы о DS03M

Вы можете оставить свой отзыв о компании Ваш отзыв о компании
  • DS03M
    Владимир, 25.04.2019

    Не могу подключить DS03M на компьютере, Beward Intercom не видит ни поиском ни в ручную. При этом на мобильных и с Ios и c Android все работает нормально. IP Searcher видит домофон, но доступа к нему так-же нет, в IE не открывается.

    Комментарий BEWARD, Техническая поддержка, г. Красноярск

    Доступ к веб-интерфейсу вызывной панели осуществляется через 80 порт на компьютере, возможно какое-то ПО блокирует данное подключение. Если на Вашем компьютере установлен firewall, проверьте открыт ли этот порт. Если firewall не используется, или открытие порта не поможет - свяжитесь с технической поддержкой напрямую, чтобы быстрее решить проблему.

  • DS03M
    Денис, 28.08.2018

    Добрый день! После обновления на 6.18 сохранение на FTP кидает все просто в одну папку, раньше хотя бы создавалась по каждой дате папка, добавьте в меню возможность выбора формата сохранения! в съемке по времени добавили возможность выбора имени сохраняемого файла, это хорошо, но добавьте такое же в съемке по датчике движения! Спасибо.

    Комментарий BEWARD, Техническая поддержка, г. Красноярск

    Добрый день!

    Чтобы осуществлять запись в каталог по датам, используйте модификатор даты %F для каталога.
    К примеру наполнение каталога //DS06M будет выглядеть так:
    Папка для сохранения в настройках:
     //DS06M/%F/
    В результате записи видео за несколько дней будут созданы каталоги:
     //DS06M/28.08.2018, //DS06M/29.08.2018, //DS06M/30.08.2018.

    Спасибо за Ваш отзыв!

  • DS03M
    Виталий, 22.05.2018

    Скажите пожалуйста когда появится возможность открывать дверь с кнопки в приложении IP Visor на втором (дополнительном) мониторе? И почему в новых версиях IP Visor убрали настройку горячих клавиш для открытия дверей?

    Комментарий BEWARD, Техническая поддержка, г. Красноярск

    Здравствуйте!

    С расширением функционала, а именно с добавлением поддержки трехконтактного домофона, мы специально убрали настройку горячих клавиш для открытия дверей, чтобы исключить вероятность ошибочной работы. В течение нескольких недель будет выпущено ПО с поддержкой этой настройки.

    Спасибо за Ваш отзыв!

  • DS03M
    Владимир, 26.06.2017

    Как обновить прошивку вызывной панели с версии 3.1.0.0.1.18, не понятно устанавливается ли обновление или нет. После нажатия кнопки "загрузить" внешних проявлений начала установки не происходит.

    Комментарий BEWARD, Техническая поддержка, г. Красноярск

    Здравствуйте!
    Для обновления прошивки из локального каталога требуется изменить настройки безопасности браузера. Инструкция есть в руководстве по эксплуатации страница 62, раздел "Примечание!"

  • DS03M
    Виталий, 14.05.2017

    Возможно ли обновить прошивку вызывной панели с версии 3.1.0.0.1.18? В инструкции написано "Обновление прошивки возможно только с версии прошивки 3.1.0.0.3.18 и 3.1.0.0.4.18". Нужно сначала обновится до 3.1.0.0.3.18? Где скачать эту прошивку?

    Комментарий BEWARD, Техническая поддержка, г. Красноярск

    Здравствуйте!
    Актуальную версию прошивки вы всегда можете получить по запросу на почту support.k@beward.ru.
    Далее ссылки на обновление:

    http://cloudbeward.ru/public.php?service=files&t=922aba01dfad6325169c96b2ac9c458a - 3.1.0.0.3.18
    http://cloudbeward.ru/public.php?service=files&t=c24ef4386c15944d8dd88823d7bffe0e - 3.1.0.0.4.18

  • DS03M
    Aleksandr, 31.10.2016

    Возможно ли использовать IP телефон gxv3240?

    Комментарий BEWARD, Техническая поддержка, г. Красноярск

    Да, это оборудование подходит для работы с вызывной панелью. Оно указано в списке совместимых аксессуаров у нас на сайте.

  • DS03M
    Anton, 30.09.2016

    Всё хорошо, но при открытии двери посетитель не понимает, что дверь открыта. Почему бы не сделать звуковое уведомление об открытии двери?

    Комментарий BEWARD, Техническая поддержка, г. Красноярск

    Здравствуйте!
    Такой функционал уже реализован, его необходимо включить в веб-интерфейсе вызывной панели (Настройки - Контроллер - Звук при открытии двери).

  • DS03M
    Дмитрий, 30.07.2016

    Сильно греется вызывная панель, прям горячая. В этой модели без карты памяти видео пишет только кусками по несколько секунд, что очень неудобно. А так вещь хорошая, задумка хорошая.

    Комментарий BEWARD, техническая поддержка, г. Красноярск

    Здравствуйте. Спасибо за внимание к нашей продукции. Вызывная панель в процессе эксплуатации может нагреваться, это нормальный рабочий режим вызывной панели. Для записи видео на FTP сервер длительными фрагментами действительно требуется большой объем памяти, используемый для кеширования файла. Этот функционал реализован в вызывной панели DS05M с предустановленной картой памяти.

  • DS03M
    Daniel, 07.05.2016
    My name is Daniel and I'm from Poland.. I want to express my opinion about the Beward's IP intercom, which is more and more popular in Poland. Beward's IP intercom is the perfect device unless in every respect: 1. Design 2. Quality of housing 3. Applications 4. Solutions 5. Price 6. In particular, we want to highlight the cooperation with the Beward company who is very professional. The customer service is at the highest level. RECOMMENDED !!!
  • DS03M
    Кокин Евгений, 01.12.2015
    Добрый день! Пользуюсь IP-видеодомофоном DS03M с опцией PoE полгода Все замечательно работает Но малоинформативное уведомление о звонке на ios Сделайте пожалуйста, 3 длинных звонка (трель по 2-3 секунды длиной) с повтором через 5 секунд. а еще лучше, чтобы это настраивалось (вместо трели mp3 например).

    Комментарий BEWARD, отдел по развитию IP-домофонии

    Большое спасибо за Ваш отзыв!
    В следующей версии программы будет добавлена возможность поменять мелодию звонка на более длинную (в iOS) и загрузить свою мелодию для звонка (в Android). Приложение обновится перед новым годом.